Política de Privacidad
INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
La presente «Política de Privacidad» tiene como finalidad dar a conocer las Condiciones Generales que rigen la recogida y tratamiento de datos personales a través del dominio www.taxivanpremium.es.
El Titular de este dominio ha publicado este sitio web para facilitar a los potenciales visitantes el acceso a la información que les pueda interesar. La información expuesta en el sitio web se deja a la libre disposición de los Usuarios que accedan al sitio web de manera particular e individual, sin coste alguno. Queda expresamente prohibida la comercialización del derecho de acceso.
Queda expresamente prohibida la copia o reproducción total o parcial de la información publicada mediante cualquier soporte electrónico (páginas web, bases de datos o publicaciones electrónicas) que permita la redifusión de cualquier información publicada en este sitio web a múltiples Usuarios sin el previo consentimiento por escrito del Titular.
Finalidad: La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales que se le solicitan es enviarle información sobre nuestros servicios y recordatorios de mantenimiento en caso de haberlo solicitado.
Legitimación: Ejecución de un servicio contratado, consentimiento del interesado / representante legal y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios: Solo compartiremos sus datos con terceras empresas o proveedores cuando sea necesaria su intervención para la correcta ejecución de nuestras actividades y proyectos o para la gestión, mantenimiento y desarrollo de las obligaciones contractuales que asumamos con usted, actuando con adecuado tratamiento de sus datos.
Comunicaciones: Envío de comunicaciones operativas y comerciales a través de diferentes medios (teléfono, SMS, correo electrónico, ordinario u otros equivalentes).
Derechos: Acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos, tal como se explica en este documento.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla y ejercitar sus derechos si lo considera necesario.
CONTACTOS DE LA WEB Y CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador utiliza, e incluso la duración de su visita, de forma anónima.
Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para que podamos contactar con usted, en caso de que sea necesario.
¿Qué canales utilizamos para obtener sus datos?El Titular obtiene los datos de carácter personal directamente del interesado a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico.
- Formularios / Cuestionarios (Web).
- Alta en servicios ofrecidos por Taxi Van Premium.
- Intercambio de tarjetas de presentación.
- Directamente de los interesados.
- Contestar y gestionar sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios.
- Mejorar nuestra estrategia comercial.
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
CLIENTES
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?- Para comunicaciones entre ambas partes.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud o sean necesarios para cumplir con los servicios encomendados.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Gestiones de control y recobro.
CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, responder a su solicitud o tramitar su petición.
- Relacionarnos con usted en una comunidad de seguidores.
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de privacidad:
Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Exactitud de la información
El Titular pone el máximo empeño en la exactitud y actualización de la información publicada en su sitio web. Sin embargo, el Titular no se responsabiliza de las consecuencias de la lectura de la misma.
Seguridad de la información
El Titular toma todas las medidas adecuadas para proteger los accesos no autorizados o alteraciones, revelación o destrucción de información. Esto incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, así como de las medidas de seguridad físicas y lógicas para proteger de accesos no autorizados a los sistemas en los que se almacena la información.
Todo nuestro personal ha firmado un acuerdo de confidencialidad y conoce la política de protección de datos, y en el caso de terceros que necesiten o pudieran tener acceso a los ficheros con datos de carácter personal responsabilidad del Titular, dicho servicio estará regulado con arreglo a las exigencias normativas en materia de protección de datos.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los Titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá, con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
Sólo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. Si realizamos comunicaciones comerciales, habrán sido previa y expresamente autorizadas por usted.
¿Qué puede hacer si no quiere recibir comunicaciones comerciales?
De conformidad con la LSSSI, podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción, así como manifestar su oposición a recibir informaciones publicitarias, enviando un email desde la cuenta a dar de baja con la palabra «BAJA COMUNICACIONES» en el asunto, a la siguiente dirección: info@taxivanpremium.es
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:
- Entidades y proveedores que prestan servicios a Taxi Van Premium para la correcta ejecución de nuestras actividades y proyectos. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
- Organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.
¿Qué derechos tiene?
- A saber si estamos tratando sus datos o no.
- A acceder a sus datos personales.
- A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si considera que no le hemos atendido correctamente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.
Si modifica algún dato, le agradecemos que nos lo comunique para mantenerlos actualizados.
Cuando ejerza sus derechos de supresión, oposición, limitación o nos retire su consentimiento, Taxi Van Premium dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Todos estos derechos podrá ejercitarlos dirigiéndose a nosotros bajo la referencia “PROTECCIÓN DE DATOS” en la siguiente dirección de e-mail:
info@taxivanpremium.es
Existen formularios para el ejercicio de sus derechos. Pídanoslos por email o, si lo prefiere, puede descargarlos directamente desde
https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html.
Recuerde siempre que, al ejercitar alguno de los derechos expuestos, estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de una fotocopia de su DNI, para que nos permita comprobar su identidad. Si alguien le representa, debe adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser enviados por email a la dirección arriba indicada.
Asimismo, si no está conforme con la manera en la que hemos atendido sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página web
www.aepd.es.
¿Cuánto tardamos en contestarle al Ejercicio de Derechos?
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde su solicitud, y dos meses si una complejidad excepcional lo requiere. En este caso, le notificaremos que necesitamos más tiempo.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales?
Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros.
Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o, de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a los clientes o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías o responsabilidades de nuestros productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
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